La herramienta estará a disposición de la comunidad desde este lunes 17 de marzo, facilitando el acceso en la zona de cobertura de la institución.
El Ministerio de Salud de Jujuy informa a la población que en el marco de la descentralización de servicios y a fin de facilitar el acceso, reducir tiempos de espera y minimizar trámites y gestiones presenciales, desde el lunes 17 de marzo comenzará la modalidad para la solicitud de turnos a través del uso de WhatsApp en el Hospital Oscar Orías de Libertador.
Con esta herramienta, la población que reside en el área de cobertura del Hospital de Libertador podrá solicitar el turno que requiera para la consulta con profesional y/o estudios complementarios enviando un mensaje vía WhatsApp mientras, de manera simultánea, la gestión seguirá disponible a través del call center de Salud 0800 777 7711, de lunes a viernes en el horario de 7 a 19 horas.
La implementación de esta herramienta inició el pasado mes de noviembre en el CES-Hospital Snopek de Alto Comedero en la capital jujeña, continuando desde enero en hospitales Gallardo de Palpalá, Paterson de San Pedro y Zabala de Perico.
¿Cómo pedir turno por WhatsApp para el Hospital de Libertador?
Para el turno requerido en el Hospital de Libertador las personas podrán comunicarse de lunes a viernes de 7 a 12 horas al número 3884 56-7229 interactuando con el sistema y un operador.
Una vez en contacto, se podrá solicitar, reprogramar o cancelar un turno recordando que la residencia debe coincidir con el área a cargo de la institución.
Dentro del chat, siempre de manera escrita, la persona debe ingresar al link que se indica para completar los datos para el turno. Se solicitará nombre completo, DNI, edad, domicilio, especialidad requerida en el caso de consulta y foto de la indicación médica en el caso de estudios complementarios.
Tras la validación de datos, en un plazo de 24 a 48 horas, la persona recibirá el mensaje con fecha, horario, consultorio y efector asignado para la atención.
El trámite no será posible en dos situaciones: cuando el domicilio de la persona no coincida con el área del hospital referido, es decir, el turno se debe solicitar en la unidad hospitalaria más cercana y, cuando la persona no figure ingresada en el registro histórico del sistema público, por lo que, para la atención, deberá acudir con la documentación al hospital más próximo al domicilio para continuar con las gestiones.
Las personas con domicilio en Libertador podrán solicitar turno por WhatsApp o call center para atención en el Hospital Orías en las siguientes especialidades que no necesitan derivación:
• Cardiología /• Cirugía general /• Cirugía pediátrica/• Clínica medica
• Clínica médica diabetes/endocrinología /• Fonoaudiología /• Infectología /• Neonatología de alto riesgo /• Neurología /• Nutrición• Obstetricia /• Obstetricia de alto riesgo /• Odontología• Pediatría *• Psicología /• Psiquiatría /• Servicio social /• Tocoginecología /• Traumatología /• Urología
También se podrá gestionar turno por WhatsApp para quienes cuenten con indicación médica en las siguientes prácticas:
• Ecografía ginecológica /• Electrocardiograma
