La modalidad iniciará el próximo 28 de enero para facilitar el acceso a personas con residencia en la zona de cobertura de la institución.
El Ministerio de Salud de Jujuy informa a la comunidad que continuando con la descentralización de servicios y a fin de facilitar el acceso, reducir tiempos de espera y minimizar trámites y gestiones presenciales, a partir del martes 28 de enero dará inicio la nueva modalidad para la solicitud de turnos a través del uso de WhatsApp en el Hospital Paterson de San Pedro.
La estrategia desarrollada para la aplicación a nivel provincial, comenzó el pasado mes de noviembre en el CES-Hospital Snopek de Alto Comedero en la capital jujeña y el último 20 de enero en el Hospital Gallardo de Palpalá y estará a disposición en el Hospital de San Pedro desde la semana próxima.
Con esta herramienta, la población que residen en el área de cobertura del Hospital de San Pedro podrá solicitar el turno que requiera para la consulta con profesional y/o estudios complementarios enviando un mensaje vía WhatsApp mientras, de manera simultánea, la gestión seguirá disponible a través del call center de Salud 0800 777 7711, de lunes a viernes en el horario de 7 a 19 horas.
¿Cómo pedir turno por WhatsApp para el Hospital de San Pedro?
Para el turno requerido en el Hospital de San Pedro las personas podrán comunicarse de lunes a viernes de 7 a 15 horas al número 3884 56-7229 interactuando con el sistema y un operador.
Una vez en contacto, se podrá solicitar, reprogramar o cancelar un turno siempre recordando que la residencia debe coincidir con el área a cargo de la institución.
En el chat, siempre de manera escrita, se solicitará nombre completo, DNI, edad, domicilio, especialidad requerida en el caso de consulta y foto de la indicación médica en el caso de estudios complementarios.
Tras la validación de datos, en un plazo de hasta 24 horas, la persona recibirá el mensaje con fecha, horario, consultorio y efector asignado para la atención.
El trámite no será posible en dos situaciones: cuando el domicilio de la persona no coincida con el área del hospital referido, es decir, el turno se debe solicitar en la unidad hospitalaria más cercana y, cuando la persona no figure ingresada en el registro histórico del sistema público, por lo que, para la atención, deberá acudir con la documentación al hospital más próximo al domicilio para continuar con las gestiones.
Las personas con domicilio en San Pedro podrán solicitar turno por WhatsApp o call center para atención en el Hospital Paterson en las siguientes especialidades que no necesitan derivación:
• Cardiología /• Cirugía general – Clínica quirúrgica /• Cirugía pediátrica /• Clínica médica /• Diversidad de género /• Ginecología /• Neonatología /• Neurocirugía /• Obstetricia /• Obstetricia de alto riesgo /• Odontología /• Oftalmología /• Oftalmología pediátrica /• Otorrinolaringología/• Patología cervical /• Patología mamaria /• Pediatría /• Traumatología /• Traumatología pediátrica /• Nutrición /• Psicología
También se podrá gestionar turno por WhatsApp para quienes cuenten con indicación médica en las siguientes prácticas:
• Ecografía central /• Examen prenupcial /• Fisioterapia /• Fonoaudiología
